Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://maheev-promo.ru при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях. Данная политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

Целью данной Политики является обеспечение защиты прав и законных интересов пользователей, чьи персональные данные обрабатываются Владельцем сайта, в том числе защита прав на неприкосновенность частной жизни и защиту личной тайны при заказе дизайнерских диванов и взаимодействии с сервисами ресурса.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа используются следующие определения:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные, полученные через формы обратной связи, чаты или при оформлении заказа.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, извлечение, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей сайта https://maheev-promo.ru.
Субъект персональных данных — пользователь, посетивший сайт и предоставивший свои данные для получения консультации по подбору итальянской мебели или оформления покупки.

2. Какие данные собираются и зачем

Оператор осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для оказания качественного сервиса и выполнения обязательств перед клиентом. К таким данным могут относиться:

Имя и фамилия пользователя для персонализированного общения.
Контактный номер телефона и адрес электронной почты для уведомления о статусе заказа, отправки коммерческих предложений или согласования времени визита в шоу-рум.
Адрес доставки мебели (в случае оформления заказа) для организации логистики.
Технические данные (IP-адрес, тип браузера, файлы cookie), которые собираются автоматически для анализа посещаемости и оптимизации интерфейса сайта.

Целями обработки данных являются: предоставление актуальной информации о моделях диванов итальянских брендов, обработка заявок на расчет стоимости, организация доставки товаров, улучшение работы сайта и информирование о специальных акциях.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Оператора и с согласия Пользователя, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить» в форме заявки или принятия условий пользовательского соглашения. Владелец сайта придерживается следующих принципов:

Законность: обработка данных проводится строго в рамках действующего законодательства РФ.
Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с теми, для которых они изначально собирались.
Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения конкретной задачи.
Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.

4. Порядок сбора, хранения и передачи информации

Сбор данных происходит в момент заполнения Пользователем форм на сайте https://maheev-promo.ru. Информация хранится в электронном виде на защищенных серверах и доступна только ограниченному кругу сотрудников, ответственных за продажи и логистику.

Передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением следующих случаев:

С согласия самого Пользователя (например, передача данных транспортной компании для доставки дивана).
В ответ на законные требования государственных органов РФ в соответствии с установленными процедурами.
При передаче бизнеса или реорганизации структуры Владельца сайта, при условии сохранения конфиденциальности данных.

5. Сроки обработки и уничтожение данных

Персональные данные обрабатываются до достижения целей их сбора или до момента, когда Пользователь отзовет свое согласие на обработку. Срок хранения данных определяется исходя из необходимости выполнения договорных обязательств или требований закона о бухгалтерском учете.

Уничтожение данных производится путем удаления записей из баз данных или физического уничтожения документов. Оператор гарантирует, что после прекращения необходимости в обработке данных, они будут удалены без возможности восстановления.

6. Права и обязанности Пользователя

Каждый посетитель сайта https://maheev-promo.ru имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они оказались неточными или устарели.
Отозвать согласие на рассылку рекламных материалов, направив соответствующий запрос.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию. В случае предоставления ложных данных Администрация сайта не несет ответственности за возможные ошибки при оформлении заказа или доставке товара.

7. Безопасность и защита информации

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Владелец сайта применяет современные технические и организационные меры защиты:

Использование протокола шифрования SSL для защиты данных при их передаче по сети.
Ограничение доступа к административным панелям сайта с помощью сложных паролей.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера.
Обучение персонала правилам работы с конфиденциальной информацией.

8. Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу https://maheev-promo.ru. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте.

Использование ресурсов сайта и предоставление данных означает, что Пользователь ознакомлен с данной Политикой и согласен с условиями обработки своих персональных данных.